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En la sociedad actual, las empresas buscan constantemente formas de mantener a sus clientes fieles y satisfechos. Una de las estrategias más utilizadas para lograr este objetivo son los programas de fidelidad VIP, que ofrecen beneficios exclusivos a los clientes más leales de la marca. En esta investigación, analizaremos a fondo cómo funcionan realmente estos […]

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